住建部门近期不断收到群众反馈，反馈内容说当地一楼盘存在捆绑车位销售，甚至有坐地起价的行为，领导让你负责处理此事。你会怎么处理?

　　【评分参考要点】

　　(1)简单阐述该事件的后果，如果不及时处理，不仅造成购房民众的合法权益受到损害，而且会加剧当地房地产市场的乱象。

　　(2)汇总整理群众反馈的意见，做好记录，并前去进行调查，比对群众的反映，核实情况。

　　(3)进行第一种假设，如果群众反馈与真实情况不符，找出给群众造成误解的具体问题，并进行有针对性的解释引导，消除误解;

　　(4)进行第二种假设，如果确有此事，将调查获取的相关情况通报给相关职能部门，组建联合处理小组，按照法律规定，约谈涉事机构，责令其整改，并对外进行说明;

　　(5)向群众及时反馈，并以此为契机，对当地此类行业和机构进行排查，查看是否存在类似情况，如果出现，一并整改;并在后期组织“回头看”工作，实时复查，保证此问题得以真正圆满解决。